센트럴병원 홈페이지를 관리하는
기획팀 조원호과장입니다.
 
고객게시판을 관리하다 보면 이런 저런 건의사항이 올라옵니다.
쉽지않은 건의도 있습니다만, 이런 건의사항을 하나씩 해결해 나가는 것은 기쁨입니다.
 
고객님들의 만족도도 상당히 증가하고
더불어 병원의 이미지에도 많은 영향을 주는 일이라 생각하여 보람을 느끼고 있습니다.
 
일전에
고객님께서 건의사항으로 입원생활안내 및 환자의 권리에 대한 공고를 원하신 적이 있습니다.
 
최초에 건의를 받았을때는 어떻게 해야 하나 고민을 하다
모든 병실 및 외래 접수대에 부착하기로 결정하였습니다.
 
적은 비용도 아니고 전병실에 부착한다는 것이 쉬운일도 아니었지만
직원들이 힘을모아 진행했습니다.
 
다행이 이제 종료가 되어 고객님의 건의사항을 이루게 되었습니다.
고객님과의 약속을 지키게 되어 기쁩니다.
 
앞으로도 고객건의가 있으시면 고객게시판에 글을 남겨주시면 최선을 다해 답해드리겠습니다.
 
즐거운 하루 되십시오